如果他们的机顶盒已连接到电源并且至少处于待机模式（显示屏上呈红色或绿色），则将在晚上下载更新。“如果在我们向他们发送更新的那天，他们将机顶盒完全关闭，即与电网断开连接，那么在打开机顶盒时，有必要考虑下载更新本身所需的时间。这可能需要 5 到 20 分钟，具体取决于连接速度，在此期间不得中断此过程。” O2 TV 产品和创新总监Josef Dočkal解释道。
更新后首次启动时机
顶盒将指导客户完成整个设置。它会记住他的 O2 TV 登录详 台湾电话号码 细信息或互联网连接设置，因此客户无需填写任何内容。然而，需要取消点击谷歌要求的信息屏幕。客户可能会也可能不会登录 Google 帐户。如果他们不登录，不会影响O2 TV的功能。更新将分几波进行，每一波都会影响数万个客户端。接线员向他们发送了一封信息电子邮件、一条提醒短信，他还录制了一段与 O2 Guru 的视频。他还考虑到通常更喜欢纸质发票的老年客户 – 他将为他们添加一份说明性的印刷指南。
“我们还准备通过在线聊
天或拨打 800 111 000 热线提供建议。如果我们知道 巴西电话号码列表 客户正在升级机顶盒，虚拟助理会自动给他打电话，并指导他并可能进行连接每个运营商都有他，”数字服务和 O2 TV 总监Dana Tomášková说道。下载： 机顶盒更新说明 (PDF)预装 HBO Max预装的 HBO Max 和 O2 Library 应用程序将成为新操作系统的一部分。 HBO Max 将向使用 Zlatá 资费或 Kino 套餐的客户提供。该流媒体应用程序将完全取代当前的 HBO OD 服务。该运营商尚未透露是否会与其他视频库建立类似的重要合作。
