国际电子商务的繁荣带来了消费者习惯的重大变化，催生了两种非常有趣的趋势，近年来它们的受欢迎程度飙升。我们谈论的是陈列室和网络室，这两种进行买家旅程的方式，尽管有相似之处，但在实践中却有很大不同。 尼尔森全球互联商务 2016 年进行的一项调查显示，大多数消费者在购买产品或服务之前都会在网上了解相关信息。尽管这项调查没有具体说明这种转化是发生在数字世界之内还是之外，但它确实强调了互联网作为一种信息丰富且因此是转化客户的重要手段的日益重要性。 零售环境中的其他研究更进一步，显示了陈列室客户（在网上商店中达到销售周期的顶峰）和网络客户（在实体店中形成自己的销售周期）之间现有的分歧。 展示室和网络室之间的差异是显着的，但在深入研究它们之前，有必要准确了解这些趋势的组成部分以及它们的优势是什么。你愿意加入我们吗？ 陈列室，当电子商务利用其实体竞争对手时 据哥伦比亚商学院中心发布的一份报告显示，“陈列室”一词是在 2010 年创造的，当时多家媒体声称百思买已成为“亚马逊的陈列室”。

但陈列室现象到底是什么？为什么近年来这种现象有

所增加？ 消费者展示柜是指那些来到实体店详细了解其产品和服务，克服电子商务障碍（例如试鞋），通过互联网进行购买的人。也就是说，在实体店中通知要在网上商店中进行转换。 显而易见，网络营销的做法损害了那些不知道如何实现数字化飞跃或发展处于早期阶段且在互联网上尚未涉足的小型零售商。陈列室的主要受益者之一是亚马逊、速卖通或 eBay 等电子商务巨头。 但陈列室中的销售 新加坡 WhatsApp 号码列表 流程到底是怎样的呢？首先，一位特定顾客（一位 25 岁的徒步爱好者）前往迪卡侬、Sprinters 和其他类似商店最近的分店，寻找登山靴和徒步鞋。试穿了十几双后，他认为 是完美的——而且，很明显，你在任何商店都能找到这个价格范围。 但随后，该买家离开实体店，在互联网上搜索该型号，比较亚马逊、eBay 和其他热门市场上的价格，从而结束该渠道的销售流程。从商家的角度来看发生了什么？虽然迪卡侬和其他零售商“培育”了这种销售，但亚马逊和其他电子商务公司已经对转化率进行了评分。

其他公司只是鼓励客户在实体店提货

节省运输成本，这是一个很好的策略。 网络培育，或如何利用电子商务来丰富当地商家 根据最新统计，78%的消费者声称在过去12个月内至少在网上搜索过一次产品。此外，根据 Merchant Warehouse（现为 Cayan）的一项调查，80% 的本地移动搜索最终以销售告终，其中约 75% 的销售是在实体店完成的，有时甚至是在同一天完成的。 21世纪的顾客无疑是数字原住民，这意味着他使用数字渠道进行购物。与普遍 DM数据库 看法相反，网络预约比陈列室更常见且增长更快。 在这种情况下，网络房间客户是那些首先访问虚拟商店以了解所需产品和服务的产品和规格的人，受益于该渠道的优势（例如快速比较价格），但这结束了购买过程实体店。也就是说，在网上商店报到要在实体分店进行转换。 但这位消费者的购买旅程到底是什么样的呢？让我们看看：一位 30 岁的职员决定是时候游览中国的长城了，并开始通过互联网上最流行的门户网站获取信息。最有趣的旅游团可以在 和该行业的其他知名公司中找到，他们还会回复您有关平均住宿费用、旅游签证和其他方面的电子邮件。